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Depuis 2008, Provea s'est imposée comme le leader de la location-vente de machines à café professionnelles, accompagnée de services de maintenance adaptés. Grâce à une large gamme multi-constructeurs et à un réseau de techniciens agréés répartis sur tout le territoire, Provea offre une solution clé en main aux entreprises, allant de l'installation à l'entretien, et garantit ainsi une qualité de service optimale. Avec plus de 15 ans d’expérience, Provea assure à ses clients une expérience café de haute qualité, sans souci technique.
Provea vous apporte un regard extérieur et objectif afin d'analyser en profondeur vos besoins. Nous vous accompagnerons ensuite pour déterminer la configuration la plus adaptée à vos objectifs.
Provea est un revendeur multi-marque de machines, équipements, accessoires et produits d’entretien. Il représente le seul interlocuteur nécessaire pour répondre à tous vos besoins.
Provea configure et installe vos machines. Après avoir effectué des tests de bon fonctionnement, une formation est dispensée au personnel afin d'en optimiser l'utilisation.
Provea effectue des visites régulières sur l’ensemble de votre parc afin d'identifier et de prévenir les pannes courantes tout en procédant au remplacement des pièces d’usures si nécessaire.
Provea intervient en 24 heures pour résoudre vos problématiques et répare 95 % des pannes directement sur place. Le traitement de ces incidents étant en majorité sans reste à charge
Provea prend en charge la gestion complète de son parc ainsi que de ses ressources, tout en offrant à ses clients un suivi en temps réel, afin de garantir une transparence totale et un contrôle constant sur l’évolution des opérations.
Grâce à notre réseau étendu de techniciens et à une logistique optimisée, nous garantissons une intervention rapide et efficace, afin de minimiser toute interruption de votre service et de répondre à vos besoins avec la plus grande réactivité.
